[导读]2014年12月11日第十五届中国国际建筑智能化峰会广州站，太川智慧社区运营中心副总经理周志宏做客本届中国国际建筑智能化峰会专访室，与多家媒体介绍太川云社区的发展历程、细谈其产品及pg电子麻将胡了单机版的解决方案应用情况、强调培训重要性，并讲述了太川云社区接下来发展规划。
2014年12月11日，第十五届中国国际建筑峰会广州站的活动在广州东方宾馆举行。本届峰会吸引了来自广州和周边地区的设计院、系统集成商、商、厂商、终端用户等广大业界人士及专家参与了此次峰会论坛，现场人潮澎湃，共同就与智慧城社区的发展趋势及应用进行了深入探讨与交流。
太川智慧社区运营中心副总经理周志宏做客本届中国国际专访室，与多家媒体介绍太川云社区的发展历程、细谈其产品及应用情况、强调培训重要性，并讲述了太川云社区接下来发展规划。
太川智慧社区运营中心副总经理周志宏
记者：请问太川的智慧社区的运营模式是怎么样的?
周志宏：经过十几年的沉淀，这个行业慢慢的被新的技术淘汰，目前市面上出现智慧社区建设两种极端分化，一种是停留在智能化产品提供，一种是以软件平台切入小区，这两种各有弊端，未很好将产品与平台融合，因此太川通过多年摸索，首创产品 平台 运营的模式，提供社区及家庭各类智能化产品，并且自建太川云平台，可以接入社区及家庭相关的各类产品，并且太川自建运营机构u家小站，在小区里面提供服务的机构，整合社区周边商家，运用线上线下相结合的方式进行社区运营，让小区居民感受到产品的科技感和便利性，实时享受社区服务。
记者：现在用户的需求越来越多样化，太川也做了不同的智能家居套装，或者diy这样的形势，请您介绍一下不同的特点和功能?
周志宏：随着现在越来越趋向年轻化，以及移动互联网对现在人们生活的冲击及改变，智能家居也随之火爆，但是这些年出现圈内热，圈外冷的现象，究其原因我觉得是缺少解决人们生活所需并且体验感好的，因此面对此现状，太川与很多用户进行了交流和沟通，我们了解到一些需求，用户需要什么样的产品?第一，安装非常简单，也就是我家里都装修好了，智能家居的时候不需要做各种改装，只需要装上去。第二个要给客户很多的diy的空间，我想在这里装一个，那我所想的就我所要的。
我们通过微智能的设备把这些通用的集成在一起，把我们的产品搭载在协议里面，让用户自主选择，只要设备集成在一起，我们就实现了针对用户的需求能够满足不同的需求。让用户自行diy，方便安装和调试，而且现在我们用户不需要很高深的技术就可以自己手动的安装一系列的设备。而且我们开发了很多家庭套装，包括不同的一些主流的产品，比如说我只需要智能家居的，我只需要的，我们都有配套的提供给用户，对用户来说一个是安装方便，第二个是价格实惠。
记者：2014年太川比较经典的合作项目有哪些?
周志宏：2014年是太川大力扩张智慧社区建设的一年，同时根据项目需求，形成了一系列个性化智慧社区建设，也有几个突出的样板工程，首先是三亚海韵旅游度假智慧社区项目，定位是高端温泉疗养度假型的项目，有3万多户，通过前期多方考察，后因太川提供完整的产品及平台pg电子麻将胡了单机版的解决方案并且与之相应的运营模式而选择太川，形成将海韵式的管理，包括公寓、老年大学、温泉，包括休闲各种项目，旅游、购物全部的结合在一起整合到太川云平台内，从而实现智能的管理，我们举一个例子，去三亚的温泉项目的时候，客户在天南海北，我们通过平台订购房间，去到酒店的时候不需要任何的处理，就只要刷身份证就可以进到房间里面，可以用手机的app进行各种控制，全是智能化的，不需要任何处理，整个项目占地是非常大的，旅游和休闲度假的过程中整个项目不清楚在什么位置，我们同时社区的定位导航服务，酒店去到度假区，去到休闲区泡温泉都可以通过app提供实时的导航。
第二个是我们在贵州一个养老型的项目，这个是针对老龄化的社会，需要更体贴的服务和更安全的养老，和非常及时的健康的防护和处理，这个我们在贵州项目里面成功的采用太川养老型智能社区的一个pg电子麻将胡了单机版的解决方案，将老人在社区和家庭的定位，包括紧急呼叫、紧急监护，在公共健康的检测，我在家里可以做日常的一些身体数据测量，在家里测量不了，去小区公共的上面去检测，可以自动的通过平台推送到医院的医生，给这个老人做一个诊断和保养服务。太川针对这一类人群采用社区针对老人的生活服务，从家政到他的健康，餐饮、养老养生的饮食，包括家庭生活用户的购物这一系列的都做了。这是我们今年两个最经典的项目。
记者：关于太川在整合社区周边1到3公里服务，有没有具体的例子?
周志宏：我们一直走在这个行业的前列，我们2011年开始实施了这个计划，目前在全国几十个社区在应用了。在南京的很多项目都是成功的采用了商圈的方式，便捷的给居民提供生活服务，包括家政、清洁、社区、医院很多的预定预约，包括娱乐场所，这种、健身这一类的产品我们都有整合进去进行应用。
记者：我想问一下就是您刚才说太川做社区有几年的经验了，这么长的过程当中肯定也会遇到一些实施或者用户的一些难题，太川最难解决的是什么?
周志宏：我觉得最难解决的问题是如何将运营落地，因为我们看到很多同行做智慧社区运营，建智慧社区的平台，但是都不算完整的智慧社区运营，要么只停留在设备智能化，但是智能化所采集的大量数据没有利用，要么停留在平台集成，但我们都知道，没有集成设备的支撑，平台就无从发挥其作用，所以一个成功的智慧社区模式，是需要全盘考虑，从设备智能到平台兼容再到运营落地，因此太川从全盘考虑，通过智能设备用户的使用习惯，再通过平台接入周边更多系统，让用户只需通过一个入口即可掌握整个小区及家庭内关系的信息，除此外太川尤其在智慧社区运营方面以u家小站服务站的形式，驻立在小区，有专人收集社区居民用户的需求，这样的服务更贴合目标客户的需求。所以太川有大量的数据和经验，这些使得我们与业主之间形成的良好互动，通过这些互动取得了非常好的成绩。互联网的企业，1000万的用户里有1万用户形成互动已经做的非常优秀了，但是我们1000户的用户每天有10%以上的用户在我们的平台下单产生交易，有30%以上的业主跟我们产生互动，我们的比例是很高的。
记者：2015太川在市场推进以及市场拓展方面有什么计划?
周志宏：通过近几年太川在智慧社区的专注发展，产品 平台 运营的独创模式已经被市场验证并广泛运用，在2014年太川开始在现有的基础上拓展定制型智慧社区pg电子麻将胡了单机版的解决方案满足不同用户的需求，也初步取得成效，因此2015年太川将坚持定位“智慧社区服务运营”的定位，在此基础上进一步拓展定制型智慧社区pg电子麻将胡了单机版的解决方案，形成拥有保障房及旧小区改造智慧社区pg电子麻将胡了单机版的解决方案、养老型智慧社区pg电子麻将胡了单机版的解决方案、旅游酒店型智慧社区pg电子麻将胡了单机版的解决方案等适合不同客户需求的个性化方案，在市场拓展方面我们加大区域覆盖率，进行全国布局及拓展。
记者：近几年智能家居有什么样的变化?
周志宏：目前智能家居这个行业已经非常火爆了，特别是从去年许多互联网的公司运作之后，市场对这个智能家居的关注是非常热烈的，我们太川公司更具此前的各种沉淀，到现在开发了一系列的，对外也签了很多的合作协议。现在智能家居行业里面，很多由于我们的协议的封闭，导致同行之间竞争白热化。但是太川持有开放心态，支持很多的协议，同时把整套的协议做成一个标准的接口服务器，由我们的pg电子麻将胡了单机版的合作伙伴一起去调用和控制，一起共享这些服务。
但是智能家居对于用户接受程度来看，还需要比较长的时间，现在一般是在各种智能化展厅，比如说展览、展会现场看到有。现在像我们太川和很多同行在样板房地产项目，或者智能化的酒店里面都有应用，这个应用是工程配套性的应用，没有走入家庭。现在智能家居有很多的单品，对于整个智能家居行业来说，市场还未很好启动。所以我觉得通过互联网公司的加入，和我们传统的设备厂商的转型和思维的转变，在明年或者后年这段时间里面，智能家居的发展会非常快，而且产品会很快的进入到万户里面去，现在价格转变成平民可接受的价格了，这个是发展的趋势。电子元器件的降价很好的促进了这个市场，同时用户的认知度从了解到现在自己亲自的体验，再到购买回家的使用，这个过程会越来越快、越来越短。
记者：刚刚提到了关于智能家居单品的，这几年比较火一点，太川已经做出了哪些产品?
周志宏：我们这一块做了智能家居迷你网关，是智能家居的一个单品，包括很多的协议都集成在同一个设备里面，这个设备跟市面上很多的安防的设备联动，我们这个单品可以解决像智能安防的一些控制，这个用在安全上的，是居民和市民最重要的一个需求，它还集成了智能家电可以管理开关，同时对能耗进行一些管理，通过手机、电脑和开关，这个是我们主推的产品，而且这个是我们零售渠道里面最火的一个产品。
记者：太川作为智慧社区运营社区，你们是怎么看待老龄人市场这个问题?
周志宏：这个对中国来说是非常严重的一个问题，老年化是中国的一个趋势，也已经看到和感受到这种趋势。太川2010年就预测到这个趋势，所以我们在产品和公司的战略方面都会往养老这一方面做了的倾斜，我们开发了很多产品都是优先适合老年人的使用，同时我们提供的各种服务的话也是优先让老年人来满足，所以我们在智慧社区运营的过程当中，大部分都是作为老年人的服务作为一个切入点，在这个服务过程中老年人的子女自然而然会感觉到这对他有很大的一个帮助，所以我们公司在具体的实施方面获得了很多的经验。
记者：未来国内将进入老龄化社会，养老地产、养老酒店等新型概念也会增多，太川云社区的提前布局也将重新引发人们对智能家居以及智慧社区的思考。同时也希望太川云社区能成为一个小石头，荡起国内智能化行业的涟漪，让整个行业共同来推动智能化的发展,感谢周总接受我们的采访，谢谢。
周志宏：谢谢!